die Installation des Systems am Messplatz
unsere Serviceleistungen
von der Inbetriebnahme über Schulungen bis hin zu Reparaturen
Inbetriebnahme
Schulung
Ausführliche Schulung der Bediener am System vor Ort. Unser erfahrener Spezialist vor Ort führt die Bediener durch alle Programmfunktionen, erörtert potenzielle Fehlerquellen und beantwortet alle aufkommenden Fragen.
Dokumentation
Schriftliche Beschreibung der Messfunktionen und Parameter. In der Dokumentation werden alle Softwareinhalte ausführlich erläutert und die richtigen Parametereinstellungen beschrieben. Zur leichteren Durchsuchbarkeit erhalten Sie die Dokumentation auch in digitaler Form.
Reparaturen
Austausch defekter Bauteile und Wiederherstellung aller Funktionen
Gewährleistung
1 Jahr Gewährleistung auf die gesamte Hardware (ausgenommen Verschleißteile)
Rat & Tat
Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Team aus Ingenieuren und Technikern beantwortet gerne Ihre Fragen. Senden Sie einfach eine Mail oder rufen Sie uns an. Für die schnellste Reaktionszeit sichern Sie sich unser Paket imess Premium.
Anpassungen
Neue Anforderungen? Wir erweitern gerne die Funktionen des Systems. Gerne besprechen wir mit Ihnen die Möglichkeit das System um neue Funktionen oder neue Prüfteile zu erweitern. Kontaktieren Sie uns einfach.
unsere Servicepakete
sichern Sie sich die beste Unterstützung in kürzester Zeit
Unser Service
Standard
Plus
Premium
Reaktionszeit
maximal 48 Stunden
maximal 24 Stunden
maximal 4 Stunden
Telefonsupport
nach Aufwand
nach Aufwand
nach Aufwand
Remotesupport
nach Aufwand
nach Aufwand
nach Aufwand